如果您需要在 Mac 上安装 Axure RP，请参阅我们的 macOS 安装指南。

系统要求 #

• Windows 10+作系统
• 最低 2 GB 内存 （RAM），推荐 4 GB
• 1 GHz 处理器
• 5 GB 磁盘空间
• 对于原型 HTML：Edge、Firefox 或 Chrome
• 对于 Word 规范：Microsoft Office Word 2013+ 或任何其他能够打开文件的应用程序.docx

一般安装 #

大多数客户将能够使用通用安装程序安装 Axure RP。下载安装程序后，启动它并按照屏幕上的提示进行作。信息

您可能需要以管理员身份运行安装程序。

手动安装 #

如果您无法使用通用安装程序，或者您更喜欢手动安装 Axure RP，请按照以下步骤作。

1. 计算机需要安装 Microsoft .NET Framework 4.0。您可以通过在 Windows 开始搜索栏中键入“程序和功能”，然后在结果列表中浏览“Microsoft .NET Framework 4.0”（有时是“客户端配置文件”版本）来查看它是否已安装。如果不存在，请从 Microsoft 下载页面安装它。
2. 从以下位置下载并解压缩 Axure RP 的“免安装”版本。
3. 在新的 Windows 资源管理器窗口（也称为“我的电脑”窗口）中，导航到 。在此目录中创建一个名为“Axure”的新文件夹。C:\Program Files (x86)
4. 找到解压后的“Axure RP 11”文件夹并将其拖到新创建的“Axure”目录中。
5. 打开重新定位的“Axure RP 11”目录，找到“AxureRP11.exe”可执行文件，然后双击以启动应用程序。
6. （可选）您也可以单击并将“AxureRP11.exe”文件拖到开始菜单或任务栏上，以将快捷方式固定在这些位置中的任何一个。

静默安装 #

如果您需要以静默方式将 Axure RP 部署到一个或多个工作站，请下载安装程序，然后运行：
AxureRP-Setup.exe /passive

要指定目标目录，请运行：
AxureRP-Setup.exe /passive InstallLocation="C:\folder1\folder2"

要生成到指定位置的安装日志，请运行：
AxureRP-Setup.exe /passive /log "C:\folder1\folder2\log.txt"

要同时静默激活 Axure RP，请按照以下步骤作：信息

对于静默激活。共享激活密钥包含在教育订阅中，用于课堂计算机实验室。它们也提供给具有 15 个或更多订阅的组织。

1. 打开文本编辑器（如 Notepad 或 Notepad++）并创建一个新文件。
2. 将共享的激活密钥复制并粘贴到文本文件中。
3. 保存文件并将其命名为 site.key（不带任何其他文件扩展名）。
4. 将 site.key 文件分发到该被许可人使用的每台计算机上的 Axure RP 安装目录。

信息

如果通过 SCCM 执行安装，则需要使用本地管理员帐户，而不是系统帐户。

安装和启动疑难解答 #

在 Windows 上安装和运行 Axure RP 通常是一种无故障的体验。当问题确实出现时，似乎没有任何共同的主题。因此，本指南被组织成一个松散的清单，您可以尝试过去帮助其他客户的事情。

如果您在 Mac 上安装或运行 Axure RP 时遇到问题，请参阅 macOS 故障排除指南。

更新到最新版本 #

您始终可以从我们的网站下载当前版本的 Axure RP 的安装程序。

以管理员身份运行 #

要运行具有管理员访问权限的 Windows 应用程序：

1. 在 Start 搜索栏中搜索应用程序。
2. 在结果列表中右键单击它。
3. 从出现的上下文菜单中选择 “Run as administrator” 选项。

如果您可以以管理员身份运行 Axure RP，但不能以其他方式运行 Axure RP，则您的计算机可能存在用户帐户权限问题。如果您迫切需要启动 RP，以管理员身份运行是一种很好的解决方法，但我们建议您向 IT 团队寻求帮助，以制定更好的长期解决方案。

删除本地应用程序设置 #

Axure RP 的本地设置文件有时会进入错误状态。RP 的本地设置包括有关上次打开的文件以及 UI 窗口大小和位置信息的数据。本地设置存储在 Windows 中的以下位置：

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Axure提示

如果您将字符串粘贴到文件资源管理器地址栏中，Windows 会将字符串转换为您的用户帐户名称，因此您只需复制/粘贴上述路径即可到达指定的文件夹。%USERNAME%

此文件夹中的数据并不重要，因此您可以随时删除整个文件夹作为故障排除步骤。然后尝试再次启动 Axure RP。下次启动时，RP 将重新创建该文件夹。

重命名 backups 文件夹 #

另一个包含 Axure RP 数据的文件夹位于以下位置：

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Axure\Axure-11-0

此文件夹包含重要项目 – 自动保存的 .rp 项目文件的备份版本等。由于内容很有价值，因此我们建议重命名（而不是删除）此文件夹作为故障排除步骤。下次启动 RP 时，将在此位置创建一个新文件夹，如果您需要检索较旧的自动保存的项目文件，则重命名后的旧文件夹仍将存在。

Microsoft .NET 框架 #

Axure RP 依赖于 Microsoft 构建的软件框架 .NET，如果 .NET 未安装或无法正常工作，它将无法运行。

重新安装 Microsoft .NET Framework #

较新版本的 Windows（8 及更高版本）已将必要版本的 .NET （4.0） 直接集成到作系统中，因此不可重新安装。但是，如果您使用的是 Windows 7 或 XP，则可以尝试重新安装 .NET 4.0 作为故障排除步骤。您可以在以下位置下载安装程序：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851